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ITSM – IT is (not y)our business

IT-Service-Management

Die Komplexität in IT-Prozessen nimmt stetig zu, Systeme sind schnelllebig – eine Entwicklung, die Unternehmen zunehmend an Grenzen stoßen lässt. Die Gewährleistung des reibungslosen IT-Betriebes bindet in der Regel mehr Zeit und Ressourcen als mittelständischen Unternehmen lieb sein kann. Aber eine laufsichere, leistungsfähige IT-Infrastruktur ist unbedingte Voraussetzung für alle, die sich im Wettbewerb behaupten. Schließlich gibt es heute kaum mehr völlig IT-freie Unternehmensprozesse. IT-Ausfälle können also ganze Prozessketten lahm legen und das kostet viel Geld, Zeit und Nerven.

Mit IT-Service-Management der N+P Informationssysteme GmbH machen wir Ihnen ein Angebot, welches dieser Gefahr mit einem intelligenten Service-Konzept begegnet – unabhängig davon, ob Ihre IT-Infrastruktur drei oder 300 Arbeitsplätze umfasst.

  • Unser Angebot
  • Ihr Nutzen

Unser Angebot

Planen
  • IST-Aufnahme der beim Kunden vorhandenen IT
  • Ausarbeitung von Optimierungsempfehlungen 
  • Konzeption von Netzwerk, Serverlandschaft, IT-Infrastruktur
Implementieren

Installation/Einrichtung der geplanten Hard- und Software vor Ort

Betreiben
  • Monitoring
  • Systemüberwachung
  • Benutzerservice
  • Problemmanagement

Ihr Nutzen

  • Laufsicherheit Ihrer IT-Basisinfrastruktur
  • Minimierung von Ausfallzeiten
  • Bessere Planbarkeit und Kostentransparenz
  • Höhere IT-Sicherheit
  • Aktives IT-Risikomanagement
  • Nähe zu neuesten Technologien