Als inhabergeführtes, mittelständisches IT-Systemhaus gehört die N+P Informationssysteme GmbH mit über 160 Mitarbeitern zu den führenden Anbietern komplexer IT-Lösungen in Deutschland. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir unser Team am Standort Meerane, Berlin, Dresden, Kassel oder Nürnberg verstärken.

Ihre Verantwortung als Mitarbeiter Support CAD/PDM (m/w)

Als Mitarbeiter Support CAD/PDM obliegt Ihnen die Bearbeitung anstehender Supportfälle unserer Kunden im Bereich Fertigungsindustrie.

Ihre Aufgaben

individual workshop
  • Betreuung unserer mittelständischen Kunden im Maschinen-, Werkzeug- und Formenbau sowie der klassischen Fertigungsindustrie bei der Anwendung ihrer CAD/PDM-Software (Autodesk Inventor®, AutoCAD® und Vault®)
  • Bearbeitung anstehender Supportfälle sowohl im funktionalen als auch programmtechnischen Bereich
  • Durchführung von technischen Analysen und Erarbeitung passender Lösungswege
  • Intensiver Kundenkontakt über Telefon, E-Mail und unser ServiceDesk-Portal

Ihre Voraussetzungen

kundenfeedback
  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise in der mechanischen Fertigung oder im Maschinenbau
  • Erste Erfahrungen im technischen Support und/oder in der Konstruktion
  • Grundlegende Kenntnisse in der Anwendung von CAD- und PDM-Softwarelösungen, wünschenswert sind Kenntnisse innerhalb der Autodesk®-Produktpalette
  • Selbständige, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Teamorientierung und gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Anwendungsbereite Englischkenntnisse wünschenswert

Ihre Bewerbung

Wenn Sie eine Herausforderung in einem dynamisch wachsenden Unternehmen suchen und auf eine leistungsorientierte Entlohnung in einem sozialen Umfeld Wert legen, sollten Sie diese Chance wahrnehmen. Eine systematische fachliche Einarbeitung, individuelle Förderung durch gezielte Qualifizierungen und gute Entwicklungsmöglichkeiten sichern wir Ihnen zu. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

  • Cynthia Michel
Cynthia Michel

Bitte beachten Sie, dass Ihnen pro Datei max. 3 MB zum Upload zur Verfügung stehen. Um uns die Bearbeitung Ihrer Unterlagen zu erleichtern, übermitteln Sie uns Ihre Bewerbung bestenfalls als PDF-Dokument.