Glossar-Begriff:
Störungsmanagement
Störungsmanagement umfasst die Erfassung, Bearbeitung und Behebung von technischen oder organisatorischen Störungen im Gebäudebetrieb.
Ein CAFM-System ermöglicht die Erfassung von Störmeldungen über Webportale, mobile Apps oder IoT-Trigger. Tickets können automatisch an zuständige Stellen weitergeleitet, priorisiert und dokumentiert werden. Die Integration mit Instandhaltungs- und Vertragsmanagement sorgt für schnelle Reaktionszeiten und lückenlose Nachverfolgung.
Synonym:
