N+P Support Team

Ticketerstellung im ServiceDesk-Portal

Die effektivste Art mit uns in Kontakt zu treten ist unser ServiceDesk-Portal. In einem separaten Beitrag zeigen wir in 5 Schritten, wie Sie ein Ticket mit allen relevanten Informationen erstellen.

Leitfaden zur Ticketerstellung im Blog

Kontaktmöglichkeiten zum N+P-Support

Mit unserem Support-Team können Sie auf verschiedenen Wegen Kontakt aufnehmen. Im Blogbeitrag bieten wir Ihnen einen Einblick in unseren Umgang mit Service-Anfragen und stellen die Möglichkeiten der Kontaktaufnahme vor.

Kontaktmöglichkeiten zum N+P-Support

cad-pdm support n+p — Telefon: +49 3764 4000-301
E-Mail: support-ccp@nupis.de
Online: Servicedesk-Portal

cam support n+p — Telefon: +49 3764 4000-304
E-Mail: support-cam@nupis.de
Online: Servicedesk-Portal

aec support n+p — Telefon: +49 3764 4000-310
E-Mail: support-aec@nupis.de
Online: Servicedesk-Portal

erp support n+p — Telefon: +49 3764 4000-303
E-Mail: support-erp@nupis.de
Online: Servicedesk-Portal

finanzwesen und rechnungswesen n+p — Telefon: +49 3764 4000-313
E-Mail: support-rw@nupis.de
Online: Servicedesk-Portal

mes support n+p — Telefon: +49 3764 4000-311
E-Mail: support-mes@nupis.de
Online: Servicedesk-Portal

it-service management n+p — Telefon: +49 3764 4000-302
E-Mail: itservice@nupis.de
Online: Servicedesk-Portal

spartacus facility management — Telefon: +49 3764 4000-305
E-Mail: support-cafm@nupis.de
Online: Servicedesk-Portal

plm suppoert — Telefon: +49 3764 4000-309
E-Mail: support-plm@nupis.de
Online: Servicedesk-Portal

Ticketerstellung mit dem ServiceDesk-Portal

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Standorte

Stellenangebote

Deutschlandweit vor Ort: Die Standorte von N+P

Als Systemdienstleister ist uns Kundennähe wichtig. Sie finden N+P am Hauptsitz Meerane, mit Geschäftsstellen in Berlin, Dresden, Kassel, Magdeburg, Nürnberg und Stuttgart.

Meerane

N+P Informationssysteme GmbH
An der Hohen Straße 1
08393 Meerane
Telefon: +49 3764 4000-0
Telefax: +49 3764 4000-40
E-Mail: nupis@nupis.de
Dresden

Gostritzer Straße 63
01217 Dresden
Telefon: +49 351 8471131-0
Nürnberg

Benno-Strauß-Straße 7 A
90763 Fürth
Telefon: +49 911 72305-70
Berlin

Wendenschloßstraße 324
12557 Berlin
Telefon: +49 30 65478-200
Stuttgart

Hofstattstraße 1
70825 Korntal-Münchingen
Telefon: +49 7150 919389-0
Kassel

Friedrich-Ebert-Straße 104
34119 Kassel
Telefon: +49 561 9328-200
Magdeburg

Badepark 3
39218 Schönebeck
Telefon: +49 3928 728504-0

30.04.2021 Webcast, kostenfrei

Zugang zu Facility Management-Daten im gesamten Unternehmen mit SPARTACUS Web

online

In unserem 45-minütigen Webcast erfahren Sie, wie alle Mitarbeiter eines Unternehmens über die Web-Lösung von SPARTACUS Facility Management® Zugang zu relevanten Daten aus dem Gebäudemanagement erhalten können.

mehr Infos

Die Web-Lösung von SPARTACUS Facility Management®, die über jeden üblichen Internetbrowser aufgerufen werden kann, wird nicht nur dem FM-Anwender gerecht, der mobilen Zugriff auf SPARTACUS erhalten möchte, sondern auch Mitarbeitern aus anderen Abteilungen, für die diverse Informationen aus dem Gebäudemanagement relevant sein könnten. Für Haustechniker oder externe Dienstleister bietet sich zusätzlich die SPARTACUS-App an. Ganz egal über welchen Zugriff – alle Informationen werden zentral in einem System gepflegt.

Unser 45-minütiger Webcast greift folgende Fragen und Anwendungsfälle auf:

Wie können sich Mitarbeiter aller Abteilungen Flächenpläne ansehen?
Wie kann garantiert werden, dass Handbücher, Protokolle etc. zu technischen Anlagen jederzeit verfügbar sind?
Wie können Entscheider mit individuellen Dashboards jederzeit auf Informationen zugreifen?
Wie können sich Mitarbeiter und Externe über den Bearbeitungsstand von Störmeldungen informieren?
Wie können alle Mitarbeiter jederzeit Neuigkeiten, z. B. Warnhinweise, neue Arbeitsschutzhinweise oder aktuelle Baumaßnahmen, im Blick behalten?
Wie können alle Mitarbeiter Zugriff auf die Adressdaten der Gebäudemanagement-Dienstleister erhalten?

Termin
30. April 2021, 10:00 – 10:45 Uhr

Zielgruppe

SPARTACUS-Anwender, die erfahren möchten, wie sie SPARTACUS noch effizienter in ihre IT-Arbeitsprozesse einbeziehen können.
Interessenten, die einen ersten Einblick in das CAFM-Werkzeug gewinnen möchten.

Vorteile

Teilnahme bequem vom Schreibtisch aus, ohne Anreise und größere Ausfallzeiten
Kompakter Überblick zu nützlichen Funktionen und Features in SPARTACUS Facility Management®
Möglichkeit zum Austausch mit einem SPARTACUS-Experten

Anmelde- und Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme ist für Sie kostenfrei.

Kostenfrei für Webcast anmelden

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11.06.2021 Webcast, kostenfrei

Unterstützung bei der Anlagen- und Gebäudebewirtschaftung durch CAFM – SPARTACUS Facility Management® im Überblick

online

In 30 Minuten erfahren Sie, wie Sie durch den Einsatz der CAFM-Lösung SPARTACUS Facility Management® beim Betrieb Ihrer Immobilien umfassend unterstützt werden.

mehr Infos

Im Anschluss an die Planung und den Bau eines Gebäudes beginnt der Gebäudebetrieb innerhalb des BIM-Prozesses. Viele Aufgaben im Rahmen des Facility Managements müssen dabei im Blick behalten und dokumentiert werden. Der Webcast stellt überblicksartig vor, wie sich durch den Einsatz einer CAFM-Lösung, z. B. SPARTACUS Facility Management®, Erleichterung bei der Anlagen- und Gebäudebewirtschaftung ergibt.

Instandhaltung und Instandsetzung
Flächenmanagement und Reinigungsmanagement
Energiecontrolling

Termin
11. Juni 2021, 10:00 – 10:30 Uhr

Zielgruppe

SPARTACUS-Anwender, die erfahren möchten, wie sie SPARTACUS noch effizienter in ihre FM-Prozesse einbeziehen können.
Interessenten, die einen ersten Einblick in das CAFM-Werkzeug gewinnen möchten.

Vorteile

Teilnahme bequem vom Schreibtisch aus, ohne Anreise und größere Ausfallzeiten
Kompakter Überblick zu nützlichen Funktionen und Features in SPARTACUS Facility Management®
Möglichkeit zum Austausch mit einem SPARTACUS-Experten

Anmelde- und Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme ist für Sie kostenfrei.

Kostenfrei für Webcast anmelden

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22.10.2021 Webcast, kostenfrei

Unterstützung bei der Anlagen- und Gebäudebewirtschaftung durch CAFM – SPARTACUS Facility Management® im Überblick

online

In 30 Minuten erfahren Sie, wie Sie durch den Einsatz der CAFM-Lösung SPARTACUS Facility Management® beim Betrieb Ihrer Immobilien umfassend unterstützt werden.

mehr Infos

Instandhaltung und Instandsetzung
Flächenmanagement und Reinigungsmanagement
Energiecontrolling

Termin
22. Oktober 2021, 10:00 – 10:30 Uhr

Zielgruppe

SPARTACUS-Anwender, die erfahren möchten, wie sie SPARTACUS noch effizienter in ihre FM-Prozesse einbeziehen können.
Interessenten, die einen ersten Einblick in das CAFM-Werkzeug gewinnen möchten.

Vorteile

Teilnahme bequem vom Schreibtisch aus, ohne Anreise und größere Ausfallzeiten
Kompakter Überblick zu nützlichen Funktionen und Features in SPARTACUS Facility Management®
Möglichkeit zum Austausch mit einem SPARTACUS-Experten

Anmelde- und Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme ist für Sie kostenfrei.

Kostenfrei für Webcast anmelden

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Sales Manager/Account Manager für digitale Gebäudeverwaltung/CAFM (m/w/d)

Vertrieb bei N+P heißt lösungsorientiert und kundenindividuell zu beraten. Mit Ihrer Arbeit legen Sie den Grundstein für erfolgreiche Projekteinführungen. Sie diskutieren mit den Entscheidern auf Kundenseite deren spezifische Herausforderungen und mögliche Handlungsoptionen. In Detailfragen arbeiten Sie mit Spezialisten aus Entwicklung und technischem Consulting zusammen und erstellen in Abstimmung mit dem Innendienst marktgerechte Dienstleistungs- und Softwareangebote.

Sales Manager/Account Manager für digitale Gebäudeverwaltung/CAFM (m/w/d)

Vertriebsbeauftragter CAFM (m/w/d)

Vertrieb bei N+P heißt lösungsorientiert und kundenindividuell zu beraten. Mit Ihrer Arbeit legen Sie den Grundstein für erfolgreiche Projekteinführungen. Sie diskutieren mit den Entscheidern auf Kundenseite deren spezifische Herausforderungen und mögliche Handlungsoptionen. In Detailfragen arbeiten Sie mit Spezialisten aus Entwicklung und Consulting zusammen und erstellen in Abstimmung mit dem CAFM-Vertriebsteam marktgerechte Dienstleistungs- und Softwareangebote.

Mitarbeiter Marketing (m/w/d) (Voll- oder Teilzeit)

Als Mitarbeiter (m/w/d) Marketing sind Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung, Durchführung und Auswertung von Marketing-Kampagnen in unseren Zielbranchen Fertigungs- und Bauindustrie. Dabei agieren Sie in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und den Vertriebsteams.

Mitarbeiter Marketing (m/w/d) (Voll- oder Teilzeit)

Mitarbeiter Qualitätssicherung Softwareentwicklung (m/w/d)

Softwareentwicklung bei N+P findet bereichsübergreifend für unsere Lösungen im Produkt- und Gebäude-Entstehungsprozess statt. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die Qualitätssicherung Softwareentwicklung sind Sie in einem Entwicklungsteam für die qualitätsgerechte Auslieferung der entwickelten Softwarelösungen verantwortlich. Sie treiben und etablieren zusammen mit den weiteren QS-Mitarbeitern den Qualitätsgedanken in der Softwareentwicklung und den angrenzenden Bereichen bei der N+P.

Mitarbeiter Qualitätssicherung Softwareentwicklung (m/w/d)

Softwareentwickler (m/w/d)

Als Softwareentwickler (m/w/d) bietet sich für Sie ein spannendes Tätigkeitsgebiet im Rahmen der Projektentwicklung im thematischen Schwerpunkt Gebäudeentstehungsprozess. In Zusammenarbeit mit den bestehenden Teams treiben Sie die Entwicklung von kundenspezifischen Projekten an unserer marktführenden Software SPARTACUS Facility Management® und den angrenzenden Bereichen BIM und IoT voran.

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