IT-Service-Management

Organisation des Betriebs und Integration von Applikations-Management

NUPIS Loesungen IT-Service Unterseiten

Wir unterstützen den Betrieb Ihrer individuellen IT-Landschaft!

IT-Service-Management hilft Ihnen bei der Entwicklung, Bereitstellung, Verwaltung und Optimierung der IT-Infrastruktur ausgerichtet auf die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung im IT-Service-Management sind wir in der Lage, Sie in allen Bereichen mit IT-Service, IT-Betrieb sowie durch Support in Einzelthemen oder gesamtheitlich zu unterstützen. Dabei beziehen wir uns auf erprobte und innovative Standards.

Asset Management
  • Einführung von Asset Management
  • Verwaltung von Soft- und Hardware-Ressourcen
  • Unterstützung im Lizenz-Management
  • Analyse, Beratung und Risikobewertung
Applikationsmanagement und Software-Paketierung
  • Lifecycle-Management von Applikationen (Patch-, Add-on/Release-Management)
  • Evaluierung neuer Applikationen
  • Bereitstellung vorkonfigurierter Rollout-Pakete/Installationsroutinen
  • Erstellen und Verteilen von Software-Paketen
Test- und Rollout-Management
  • Planen, Durchführen, Steuern von Tests für Hard- und Software
  • Erstellen von Reports zu Testergebnissen
  • Planen, Vorbereiten und Durchführen von Hard- und Software-Rollouts
  • Risikoanalyse
Support
  • Teilweise oder Komplettbetreuung der IT-Infrastruktur
  • Service in verschiedenen Levels (Monitoring, Remote Wartung, Systemadministration, System­wiederherstellung, Updateservice, Dokumentation, …)
  • 1st-/2nd-/3rd-Level
N+P Business Endpoint Protection
  • Virenschutz (ESET Endpoint Protection)
  • Zentrale Verwaltung im N+P-Rechenzentrum
  • Nutzungsbasierte Abrechnung
  • Einsetzbar für Server, Clients und mobile Geräte (Mobile Device Management)
N+P Managed Hosting Server
  • Hosting von virtuellen Maschinen im N+P-Rechenzentrum
  • Kundenspezifischer Zugriff via VPN oder Web
  • Flexible Skalierung
  • Inklusive Service, Support und Monitoring
  • Individuelle Datensicherungs­modelle
SPARTACUS Whitepaper

Whitepaper: Effektive und sichere IT für Planungs- und Architekturbüros

Das Whitepaper führt in Form von Fragestellungen und ersten Lösungsvorschlägen drei Einsatzbereiche für ITSM (IT-Servicemanagement) auf, die Sie in Ihrem Planungs- oder Architekturbüro aus dem Alltag kennen werden.

Kontakt

Gern planen wir mit Ihnen Ihr individuelles IT-Projekt!
NUPIS-Ansprechpartner-Buechler-Dirk
Dirk Büchler +49 3764 4000-203

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Beratungstermin

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